A-dec Inc. - Solutions d’équipement dentaire

Politique de confidentialité d’A-dec

Votre vie privée est très importante aux yeux d’A-dec. Cette politique de confidentialité décrit notre engagement envers la protection de la vie privée de l’ensemble des utilisateurs de notre site Internet et de nos clients. En visitant le site Internet a-dec.com et en fournissant des données personnelles à A-dec, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

1. Collecte d’informations
Toute donnée que vous entrez sur notre site Internet, que vous nous envoyez dans un formulaire de commande ou que vous nous transmettez d’une autre manière est conservée par A-dec. [Nous ne conservons ces données que pendant la durée nécessaire à la fourniture des services décrits ci-dessous.] Voici les deux types d’informations de base que nous sommes susceptibles de recueillir. Premièrement, nous recueillons l’ensemble des données anonymes des visiteurs de notre site Internet. Ce type de données n’est jamais relié à des données personnelles identifiables et est uniquement utilisé dans le but de générer des rapports statistiques sur la fréquentation de notre site Internet.

Deuxièmement, lorsque vous demandez des informations sur des produits ou des services A-dec, nous recueillons les données personnelles identifiables dont votre numéro de téléphone.

2. Utilisation de vos données personnelles
Le but premier du recueil de vos données est de vous fournir un service régulier, efficace et personnalisé lorsque vous utilisez nos services. Cela nous permet de vous faire découvrir et de vous offrir des produits, services et accessoires qui nous semblent être à même de vous aider à satisfaire vos besoins. De plus, ce n’est qu’en possédant ces données que nous pouvons satisfaire vos demandes de produits, services, documentation et soutien. Si vous le souhaitez, il est très simple de vous désinscrire de la liste de diffusion publicitaire utilisée uniquement par A-dec. Répondez tout simplement à l’un des messages en demandant à être désinscrit, ou contactez le Service clientèle au 1.800.547.1883 et indiquez l’adresse mail que vous souhaitez supprimer à l’un de nos représentants.

3. Partage des données personnelles avec des tiers
Il est possible que nous fournissions l’ensemble des données anonymes que nous recueillons auprès des visiteurs de notre site Internet à nos distributeurs tiers. Tel qu’indiqué ci-dessus, ces statistiques n’incluent aucune donnée personnelle.

Dans le cadre de l’exercice de nos activités, il est possible que nous partagions des données personnelles identifiables vous concernant avec des tiers. Toute divulgation de telles données sera faite conformément à la présente politique.

Sociétés affiliées : Il est possible que nous fournissions des données personnelles à des sociétés affiliées. Ces sociétés sont des sociétés propriétaires de notre société, des sociétés mères des sociétés propriétaires de la nôtre, des sociétés dont nous sommes propriétaires ou dont les propriétaires sont également les nôtres. Nos sociétés affiliées doivent respecter la présente Politique de confidentialité comme nous le faisons.

Sociétés travaillant pour ou avec A-dec : nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec des sociétés non affiliées qui travaillent pour ou avec nous dans le seul but de vous fournir des services et des produits de valeur que vous avez demandés ou dont vous bénéficiez déjà. Ces sociétés peuvent avoir besoin d’utiliser vos données personnelles afin de nous aider à satisfaire vos demandes ou à traiter vos opérations. Il est interdit à ces sociétés d’utiliser vos données personnelles dans un autre but.

Il est également possible que nous partagions vos données personnelles avec des sociétés non affiliées afin de commercialiser et de promouvoir des produits ou des services auprès de vous. Cela inclut les personnes physiques et morales avec qui nous avons passé un accord commercial selon lequel, ensemble, nous commercialisons nos produits et services ou les leurs. L’entente contractuelle que nous avons avec ces sociétés leur interdit de divulguer ou d’utiliser les données sur nos clients dans un autre but que la réalisation de l’objectif de la divulgation de ces informations. Il leur est formellement interdit de vendre, de louer ou d’échanger vos données personnelles.

Protection d’A-dec et des autres : Dans certains cas, il est possible que nous divulguions vos données, dont des données personnelles identifiables, lorsque nous avons de bonnes raisons de croire qu’une telle action est nécessaire afin de : (a) nous conformer aux exigences légales ou de nous conformer à la procédure juridique notamment, mais non exclusivement, les situations où les lois fédérales, de l’État ou locales et les réglementations l’exigent ou lorsque nous recevons une citation à comparaître ou qu’une juridiction exige que nous le fassions ; (b) protéger et défendre nos droits ; ou (c) agir pour protéger les droits, propriétés, et autres intérêts de nos utilisateurs ou d’autrui.

Transmissions d’entreprises : Alors que nous continuons à développer nos activités, il est possible que nous vendions ou achetions des filiales ou des unités commerciales. Lors de ces transmissions, les données sur les clients font généralement partie des éléments transmis mais restent sujettes à des restrictions exposées dans toute politique de confidentialité préexistante. De plus, en cas de rachat d’A-dec par un tiers, les données sur les clients feraient probablement partie des actifs achetés.

Autres parties : Bien que nos contrats avec des tiers limitent l’utilisation des données personnelles, nous ne sommes pas en mesure de garantir que chaque tiers respectera ces obligations. Il est possible qu’un tiers manque à ses obligations et utilise vos données personnelles d’une manière qui soit contraire à notre politique. De plus, le présent site Internet comporte des liens vers d’autres sites et nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité et du contenu de ces autres sites. Nous vous encourageons à en prendre conscience et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site que vous visitez.

4. Sécurité
A-dec s’efforce de protéger les données fournies par nos utilisateurs et clients. L’ensemble des informations recueillies est stocké derrière un pare-feu sécurisé qui limite l’accès des tiers. En outre, les serveurs qui stockent vos données personnelles identifiables sont hébergés dans un environnement sûr. Nous nous évertuons également à protéger vos données hors ligne. Seules les personnes qui ont besoin des informations afin d’accomplir une tâche spécifique (comme notre préposé à la facturation ou un représentant du Service clientèle) peuvent accéder aux données personnelles identifiables. Tous les employés sont informés des mises à jour relatives aux pratiques de sécurité et de confidentialité. Malgré ces précautions, compte tenu de la nature d’Internet et du fait que les mesures de sécurité réseau ne sont pas infaillibles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données. Cela vaut en particulier pour les données que vous nous transmettez par e-mail. Nous n’avons aucun moyen de les protéger avant qu’elles ne nous parviennent.

Lorsque vous vous inscrivez pour avoir accès à des parties sécurisées du site, nous vous demanderons de choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe. Nous vous conseillons de ne communiquer ce mot de passe à personne. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe via un appel téléphonique non sollicité ou un e-mail non sollicité. N’oubliez pas de vous déconnecter du site auquel vous êtes connecté et de fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé votre tâche. Cela permet de s’assurer que toute personne accédant à votre ordinateur ne puisse avoir accès à vos données et correspondances personnelles.

5. Corriger, mettre à jour, supprimer et désactiver les données personnelles
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles recueillies par nos soins. Si vos données personnelles identifiables changent, vous pouvez corriger, mettre à jour ou supprimer l’enregistrement de vos données personnelles identifiables que nous possédons. Envoyez simplement un e-mail à [customerservice@a-dec.com] ou appelez le Service clientèle au 1.800.547.1883.

6. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Il est possible que, de temps à autres, nous mettions à jour la présente Politique de confidentialité. Lorsque nous modifions de manière significative la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en informons en envoyant un e-mail à votre adresse mail indiquée ou en mettant un avis bien visible sur notre site Internet. Vous pourrez également décider si vous souhaitez que vos données soient traitées de cette nouvelle manière ou non.

7. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous estimez que vos données ont été utilisées ou divulguées en violation de cette politique, veuillez nous contacter par :

Téléphone : 503.538.9471
E-mail : webmaster@a-dec.com